Il responsabile della formazione possiede le specifiche competenze tecnico/commerciali richieste dal progetto.

Individuato l’obiettivo, stabilisce l’intervento formativo più appropriato, ne misura e verifica i risultati.

Costruisce ogni intervento formativo ad hoc, privilegiando gli aspetti esperenziali.

Si avvale della collaborazione di professionisti che, confrontando le proprie competenze, individuano soluzioni pratiche condivise.